안녕하세요.
한솔tv시청하기가 안되실 경우 아래와 같이 설정변경을 해보시고 다시한번 해보세요.

<시청하기 클릭시 플레이어가 실행되지 않는 증상>

1) 네트워크 침입을 방지하는 보안프로그램의 방화벽 설정문제 V3, 노턴 안티바이러스, Nvidia 방화벽 등 인터넷에서 외부 네트워크의 침입을 방지하기 위한 보안 프로그램 때문에 아프리카 업데이트가 실패됩니다. 개인 방화벽 프로그램에서 세부옵션 설정을 통해 아프리카가 차단되어 있지 않은지 확인하여 주시거나 방화벽을 일시적으로 해제하여 아프리카 실행을 해보시기 바랍니다.

2) 유해프로그램의 Active X차단 애드웨어 스파이웨어 제거 프로그램인 닥터바이러스, 다잡아, 스파이닥터, 스파이메딕, PC클리어, PC클린 등의 프로그램에서 유해프로그램 차단, AcitiveX 차단으로 설정 되어 있는 경우 TV가 실행되지 않습니다. 세부 옵션설정 창에서 ActiveX 차단 및 유해프로그램 차단 설정을 변경. 변경이 안될 경우 스파이 웨어 프로그램 삭제 후 테스트 해보시기 바랍니다. 인터넷에서 본인의 동의없이 스파이웨어 제거 프로그램이 설치되어 있는 경우가 상당히 많습니다. 이런 종류의 스파이웨어 제거 프로그램은 유해 프로그램으로서 이용자 본인도 모르게 여타 프로그램의 설치를 차단하기도 합니다. 우측 하단의 아이콘트레이에 실행되어 있는 스파이웨어 제거 프로그램을 확인하여 주시고 본인이 잘 모르는 사이 설치되어 실행되어 있는 프로그램이 있다면 세부 옵션 설정 및 프로그램 삭제를 해보시기 바랍니다.

3) Active-X가 정상적으로 설치되지 않을 경우
아래의 파일을 다운로드받아 수동으로 설치 후 다시한번 접속해보시기 바랍니 다.
-> Active-x 다운로드
* 설치 후에도 안되실 경우에는 제어판->프로그램 추가 삭제에서 afreeca_installer.exe를 삭제한 후 PC를 재부팅 하시고 다시 수동설치하시기 바랍니다.

4)윈도우비스타 사용하고 있는 pc에서 ACTIVE-X가 정상적으로 설치되지 않는 경우
관리자계정으로 설정해놓은 경우 active-x가 설치가 안되는 경우가 많습니다.
그러한 경우 [제어판]-[사용자계정]에서 관리자모드를 해제하신 후 다시한번 한솔TV로 들어가시면 Active-x 설치가 가능합니다.

<생방송 도중 " 현재 생방송 진행중이 아닙니다"라는 메세지가 뜰경우>

한솔TV방송은 PM 7:00~11:00로 인터넷 사용자가 가장 몰리는 시간대에 방송이 진행되서 생방송중 간혹 버퍼링이 발생할수가 있습니다. 버퍼링이 발생하면서 " 현재 생방송 진행중이 아닙니다."라는 메세지가 뜰경우에는 익스플로러 상단의 새로고침메뉴를 클릭하시거나 키보드의 단축키 F5를 눌러서 보시기 바랍니다.

* 위와 같이 설정을 변경한후에도 TV시청이 안되실 경우 577-5349로 전화주시면 상담이 가능합니다.